Mevos personvernerklæring

SIST OPPDATERT: 29. MARS 2019

Denne personvernerklæringen forklarer hvilken informasjon Mevo samler inn når du bruker produktene og tjenestene, hvordan informasjonen blir brukt, hvem den kan bli delt med, og dine personvernvalg.

1. Innledning

Hvem vi er og hva vi gjør

Denne personvernerklæringen dekker databehandlingsaktivitetene til Mevo Inc. («Mevo», « vi», «oss» eller «vår»). Vi produserer og selger bærbare kameraer og tilbehør som gjør at brukerne kan strømme direkte og produsere video samt tilbyr relaterte tjenester gjennom nettsiden vår (https://mevo.com) og våre mobilappene av merket Mevo.

Aksept og endringer

Ved å kjøpe produktet vårt eller registrere deg for, laste ned eller bruke tjenestene våre, godtar du denne personvernerklæringen, som er en del av våre tjenestevilkår. Vi kan endre denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi vil legge ut alle endrede versjoner av personvernerklæringen på denne nettadressen. Hvis vi endrer personvernerklæringen på en måte som vesentlig reduserer våre forpliktelser overfor deg, vil vi varsle registrerte brukere via e-post eller andre metoder.

2. Barns personvern

Vi samler ikke bevisst inn informasjon om personer som er under minimumsalderen spesifisert her. Du må være 18 år, eller være myndig i din provins, territorium eller land for å bruke tjenestene våre. Personer under 18 år, eller gjeldende myndighetsalder, kan bruke tjenestene kun med involvering av en forelder eller en foresatt, og for denne personens konto.

3. Data vi samler inn om deg

Vi samler inn informasjon om deg når du bruker tjenestene våre. Innsamlet informasjon kan omfatte eller gjenspeile personopplysninger som kan identifisere deg, samt ikke-personlig informasjon. Vi refererer til personopplysningene dine som«dataene dine».

Kontoinformasjon

For å opprette en konto må du oppgi en gyldig e-postadresse og passord. Hvis du velger å registrere deg og/eller godkjenne ved hjelp av en tredjepartskonto (f.eks. Vimeo), gir du oss fullmakt til å innhente kontoinformasjon fra tredjepartsplattformen.

Økonomisk informasjon

Hvis du vil kjøpe en vare, vil du kanskje måtte oppgi en gyldig betalingsmetode. Betalingsinformasjonen din blir samlet inn og behandlet av våre autoriserte betalingsleverandører. Vi samler ikke direkte inn eller lagrer kreditt- eller debetkortnummer selv i den ordinære behandlingen av transaksjoner. Hvis vi tillater kjøp via en tredjepartsplattform (dvs. kjøp i appen), vil betalingsmetoden som er lagret hos tredjepartsplattformen belastes.

Innhold

Kontoinnehavere kan opprette en profil og laste opp eller direktestrømme lyd- eller visuelt innhold. Avhengig av personverninnstillingene dine kan andre få tilgang til denne informasjonen.

Annen informasjon du kan sende inn

Du kan sende inn data til oss for begrensede formål, for eksempel for å bestille et produkt, be om kundestøtte, besvare et spørreskjema, delta i en studie, delta i konkurranser eller veddeløp eller registrere deg for å motta kommunikasjon fra oss.

Automatisk innsamlet informasjon

Vi samler automatisk inn visse typer data når du bruker tjenestene våre, uansett om du har en konto eller ikke. Disse dataene inkluderer IP-adressen din, teknisk informasjon om enheten din, nettsiden du besøkte eller søket du utførte før du nådde oss samt aktivitetene dine. Vi kan også automatisk samle inn data om din bruk av videoenhetene våre. Vi kan spore aktivitetene dine ved hjelp av informasjonskapsler og lignende teknologier. Ved å bruke tjenestene våre godtar du at vi bruker disse metodene som beskrevet i vår policy for informasjonskapsler.

Fysiske produkter

Vi samler inn leveringsadressen for å sende deg produkter du har bestilt. Vi kan automatisk samle inn data om din bruk av videoenhetene våre.

Informasjon samlet inn av tredjeparter

Noen tredjeparter kan samle inn data om deg når du bruker tjenestene våre. Dette kan omfatte data du sender (for eksempel betalingsinformasjon) eller automatisk innsamlet informasjon (når det gjelder tredjeparts analyseleverandører og annonsører).

Med appene våre kan du opprette og bruke kontoer med tredjeparts videovertfunksjon og strømmetjenester. Personvernerklæringene som gjelder slike plattformer, gjelder for din bruk av dem. Du kan for eksempel kjøpe et abonnement hos Vimeo, Inc. («Vimeo») og koble til Vimeo-kontoen din via Mevo-appen. Hvis du gjør det, vil Vimeos personvernerklæring, som er tilgjengelig på www.vimeo.com/privacy, regulere bruken av Vimeo-tjenester gjennom appen vår. Vimeo fungerer som en uavhengig kontroller med hensyn til personopplysninger som samles inn i forbindelse med Vimeo-kontoen din.

Vi kan innhente data om deg fra tredjeparter. Vi kan kombinere disse dataene med informasjon vi har samlet inn. For eksempel kan noen annonsører eller annonseringsplattformer la oss bestemme hvilke andre nettbaserte tjenester du kan bruke, slik at vi kan plassere relevante annonser på disse tjenestene.

4. Hvordan vi bruker dataene dine

Vi kan bruke dataene dine til følgende formål:

  • Identifisering og autentisering: Vi bruker dataene dine for å bekrefte deg når du får tilgang til kontoen din.
  • Drifte våre tjenester: Vi bruker opplysningene dine for å levere våre tjenester, behandle og oppfylle ordrer, gi kundestøtte og ellers for å overholde våre kontraktsforpliktelser overfor deg. Vi (og/eller våre tredjepartsleverandører) bruker din økonomiske informasjon til å behandle kjøp foretatt av deg og til å utbetale beløp du har opptjent.
  • Kommunisere med deg: Vi bruker opplysningene dine når vi kommuniserer med deg (f.eks. når vi svarer på kundestøtte eller andre henvendelser).
  • Forbedre tjenestene våre: Vi bruker opplysningene dine for å forstå hvordan produktene og tjenestene våre brukes, og hvordan vi kan forbedre dem.
  • Tilpasse opplevelsen: Vi bruker dataene dine for å tilpasse tjenesten til deg. Dette kan omfatte å huske innstillingene for språk eller volum.
  • Markedsføring og annonsering: Vi bruker dataene dine til å vise annonser og sende deg tilbud. Vi kan også bruke dataene dine til å levere tredjepartsannonser til deg. Dette kan omfatte «målrettede annonser» basert på aktivitetene dine.
  • Utøve våre rettigheter: Der det er rimelig nødvendig, bruker vi dataene dine for å utøve våre juridiske rettigheter og forhindre misbruk av tjenesten vår.
  • Juridisk overholdelse: Vi bruker dataene dine der vi er juridisk pålagt å gjøre det. Vi kan for eksempel trenge å samle inn dataene dine for å svare på en stevning eller rettskjennelse.

Vi kan bruke algoritmer og andre automatiserte midler for å implementere noe av det ovenstående.

5. Hvem vi deler dataene dine med

Vi deler data med tredjeparter på følgende måte:

  • Som du instruerer: Vi kan gjøre innholdet ditt tilgjengelig for andre slik du instruerer når du bruker tjenestene våre. Vi kan dele dataene dine med personer eller tredjeparter som du har gitt tilgang til på kontonivå.
  • Med ditt samtykke: Vi kan dele dataene dine med tredjeparter der vi har fått ditt uttrykkelige samtykke til det. Du kan trekketilbake disse samtykkene.
  • Autoriserte leverandører: Vi kan dele dataene dine med tredjepartsleverandører som hjelper oss med å drifte tjenestene våre, behandle ordrer og overholde dine instruksjoner samt våre kontraktsforpliktelser. Dette inkluderer betalingsprosessorer, skybaserte vertstjenester, overvåkingstjenester, e-posttjenesteleverandører, leverandører av kvalitetssikring og testing, leverandører av beskyttelse mot svindel og misbruk, CRM-leverandører og fraktleverandører.
  • Annonsering: Vi kan dele dataene dine med annonseringsselskaper for å vise deg relevante annonser. Med mindre du uttrykkelig samtykker, vil vi ikke dele eller selge navn, e-postadresse eller fysiske adresse til slike personer.
  • Analyse: Vi kan dele dataene dine med personer som leverer analyser som viser hvordan kundene bruker tjenestene våre.
  • Partnere og rådgivere: Vi kan dele dataene dine med våre revisorer og rådgivere for planlegging, kredittopplysninger, regnskap, revisjon, skatteregistreringer og juridisk overholdelse.
  • Visse juridiske situasjoner: Vi kan dele dataene dine der vi mener at offentliggjøring er nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse eller i forbindelse med en bedriftstransaksjon som beskrevet i paragraf 6.
  • Samlet eller anonymisert informasjon: Vi kan offentliggjøre ikke-personlig, samlet eller anonymisert informasjon, for eksempel våre besøkstall og registrerte brukere.

Vi bruker rimelige anstrengelser for å undersøke hvordan leverandører praktiserer personvern og datasikkerhet. Vi krever at slike leverandører samtykker i å beskytte dataene vi deler.

6. Juridiskrelatert fremlegging

Vi kan utlevere dataene dine som svar på offentlige forespørsler (f.eks. rettskjennelser, stevninger osv.) som vi mottar fra myndigheter eller parter i rettssaker.

Vi kan dele dataene dine med potensielle transaksjonspartnere, rådgivere og andre i tilfelle selskapet vårt, helt eller delvis, blir kjøpt opp av en tredjepart. I slike tilfeller vil vi bruke rimelige anstrengelser for å kreve at den oppkjøpende enheten overholder denne personvernerklæringen.

7. Oppbevaring av data

Vi lagrer dataene dine så lenge du har en konto. Når du stenger en konto, sletter vi innholdet på kontoen, inkludert videoene. Vi kan oppbevare logger over automatisk innsamlet informasjon (for intern analyse); din e-postadresse, kjøpsinformasjon, kommunikasjon med oss og transaksjonsinformasjon (for revisjon, skatt og økonomiske formål). Når vi ikke lenger har en forretningsårsak til å lagre dataene, vil vi slette eller anonymisere dem.

8. Dine personvernvalg

Vi lar deg foreta en rekke valg vedrørende dataene dine:

  • Du kan velge å ikke gi oss visse opplysninger. Du kan for eksempel velge å ikke opprette en konto eller ikke oppgi valgfri kontoinformasjon.
  • Du kan endre eller korrigere informasjon du frivillig har sendt oss.
  • Du kan velge å motta kommersiell e-post fra oss.
  • Du kan begrense bruken av informasjonskapsler. Se vår policy for informasjonskapsler for alternativer.
  • Du kan avslutte kontoen din.

Brukere fra visse land kan ha tilleggsrettigheter. Se paragraf 12 for mer informasjon.

9. Kommunikasjon fra oss

E-post

Ved å opprette en konto godtar du å motta kommersielle e-postmeldinger fra oss. Brukere fra visse land kan ha muligheten til å velge dette bort ved opprettelse av kontoen.

Kommunikasjon med mobilenheter

Vi kan, med ditt samtykke, sende push-varslinger i appene våre. Du kan deaktivere disse ved å avvise dem eller endre appinnstillingene. Hvis funksjonen finnes, kan vi med ditt samtykke sende SMS-meldinger til mobiltelefonen din for autentisering og sikkerhetsformål. Du kan når som helst velge å ikke motta slike meldinger.

10. Beskytte dataene dine

Vi bruker fysiske, tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dataene dine mot uautorisert eller utilsiktet utlevering. Til tross for denne innsatsen kan ingen informasjonssystemer være 100 % sikre, så vi kan ikke garantere at informasjonen er absolutt sikker.

Brukerne har også en rolle å spille for å holde dataene trygge. Du bør bare gi tilgangsrettigheter til personer du kjenner og stoler på, og selv da bør du være forsiktig med å gi alle tilgangsrettigheter. Du bør overvåke kontoen regelmessig. Hvis du mener at noen har fått tilgang til kontoen din uten din tillatelse, må du kontakte oss umiddelbart.

11. Tredjepartstjenester

Vi kan gi koblinger til nettbaserte tjenester som vi ikke eier eller driver. Disse tjenestene faller utenfor denne personvernerklæringen, og vi har ingen kontroll over dataene de samler inn. Når du er på et tredjepartsnettsted, kan dataene dine bli samlet inn av andre. Vi oppfordrer deg til å lese personvernerklæringen for slike tjenester før du bruker dem.

12. Internasjonale dataoverføringer og visse brukerrettigheter

12.1 Plassering av data

Mevo er basert i USA. Vi leverer tjenester globalt ved hjelp av datasystemer, servere og databaser i USA. Når du bruker tjenestene våre fra utenfor USA, vil informasjonen din bli overført til, lagret i og behandlet i USA og andre land. Vær oppmerksom på at amerikanske lover om personvern og personvern ikke nødvendigvis er like omfattende som i ditt land. Innbyggere i visse land kan bli utsatt for ytterligere beskyttelse som beskrevet i 12.3 nedenfor.

12.2 GDPR (EØS-brukere)

Denne paragraf 12.2 gjelder bare for fysiske personer som bor i EØS-området (i denne paragrafen skal «du» eller «din» være begrenset tilsvarende). Det er Mevos policy å overholde EUs generelle personvernforordning (GDPR). I samsvar med GDPR har vi, når vi behandler dataene dine for et av formålene beskrevet i paragraf 4, funnet ut at det er et lovlig grunnlag for den behandlingsprosessen.

Vi kan overføre personopplysningene dine fra hjemlandet ditt til USA (eller andre land) basert på vår bruk av standard kontraktsmessige klausuler (også kalt «modellklausuler») der det er aktuelt.

Du har rett til å: velge bort ikke-essensielle informasjonskapsler (se vår policy for informasjonskapsler), få tilgang til, korrigere, slette, begrense eller innvende mot vår bruk av dine personopplysninger, bli glemt, overføre dataene dine og trekke tilbake samtykker. Vi vil forsøke å behandle forespørsler innen en måned. Det er mulig vi ikke kan imøtekomme forespørsler dersom det innebærer at vi må bryte en lov eller krenke andre personers rettigheter. Vi forbeholder oss retten til å be om relevant identifikasjon. Vi behandler forespørsler kostnadsfritt med mindre de påfører oss en urimelig kostnad.

Vi er forpliktet til å samarbeide med deg for å få en rimelig løsning på personvernrelaterte problemer. Du har også rett til å sende inn en klage til datatilsynet i din jurisdiksjon.

12.3 Brukerrettigheter i California

Innbyggere i California har rett til å velge bort overlevering av informasjon til tredjeparter for å la slike tredjeparter markedsføre sine produkter og tjenester direkte. For øyeblikket deltar vi ikke i denne typen overlevering. Hvis du har spørsmål, kan du kontakte oss.

13. Hvordan kontakte oss

Hvis du har spørsmål, henvendelser eller klager angående personvernet, kan du kontakte oss via e-post eller til:

Mevo Inc.
19 Morris Avenue
Brooklyn, New York 11205